Posadas informa sobre resolución de conflictos de consumo y fomenta el consumo local
Posadas · Comarca de Vega del Guadalquivir (Córdoba)
La Concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Posadas ha organizado una sesión informativa presencial sobre "Sistemas Alternativos de Resolución de Conflictos en Materia de Consumo". El objetivo es dotar a los ciudadanos de herramientas para mediar en disputas con empresarios.
El Servicio Municipal de Consumo, a través de su Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ofrece asesoramiento gratuito y mediación en reclamaciones sobre suministros, bienes y servicios. La OMIC busca soluciones amistosas a los conflictos y, en caso de no alcanzar un acuerdo, remite las reclamaciones a las Juntas Arbitrales Provinciales o Autonómicas.
Además de la mediación, el servicio fomenta la educación y formación de los consumidores, colaborando con otras entidades para la protección del consumidor. Se recuerda la importancia de apostar por el consumo local como parte de una estrategia de consumo responsable.