Teleasistencia andaluza refuerza la atención a mayores y dependientes ante las altas temperaturas
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El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) ha intensificado sus comunicaciones para proteger a las personas mayores y dependientes durante las alertas por calor. Desde junio, se han gestionado más de 224.000 interacciones, incluyendo llamadas y mensajes de texto, para ofrecer recomendaciones y seguimiento preventivo.
Esta iniciativa, enmarcada en el Plan andaluz para la prevención de los efectos de las temperaturas excesivas sobre la salud, busca mitigar los riesgos asociados a las olas de calor. El SAT, que opera 24 horas al día los 365 días del año, atiende a cerca de 300.000 usuarios, con un especial foco en mayores de 80 años y personas que viven solas, colectivos especialmente vulnerables.
Durante los periodos de alerta naranja o roja, se realiza un seguimiento proactivo a los usuarios más sensibles, priorizando aquellos que residen en zonas con temperaturas elevadas. El servicio no solo responde a emergencias, sino que también actúa como un apoyo vital para combatir la soledad y el aislamiento social, gestionando una media de 18.796 llamadas diarias.