Casares facilita modelo de reclamación por cortes de telefonía e internet
El Ayuntamiento de Casares ha puesto a disposición de los vecinos un modelo de reclamación para solicitar compensaciones económicas a las compañías por los continuos cortes en los servicios de telefonía móvil, internet y fibra óptica. Las interrupciones han afectado especialmente a las zonas de Casares Costa y El Secadero. Esta iniciativa busca amparar a los ciudadanos y profesionales perjudicados por la inestabilidad del servicio, que ha mermado la vida cotidiana y la actividad empresarial. Paralelamente, el consistorio mantiene gestiones con el Ministerio para la Transformación Digital y la Dirección Regional de Telefónica/Movistar para buscar una solución definitiva. El documento está disponible en el Ayuntamiento y en las Tenencias de Alcaldía de Casares Costa y El Secadero. El consistorio anima a los afectados a ejercer sus derechos como consumidores y reitera su compromiso para garantizar un servicio de telecomunicaciones fiable y de calidad en el municipio.
