Aragón facilita la recuperación de la contraseña PINSALUD mediante videollamada
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El Servicio Aragonés de Salud (SALUD) ha implementado un nuevo sistema para recuperar o solicitar la contraseña PINSALUD, facilitando el acceso a sus servicios digitales. Este trámite, identificado con el número 11833, permite a los usuarios que han olvidado su clave o no disponen de ella, recuperarla o generarla a través de un proceso de videoidentificación.
Para poder realizar esta gestión, es requisito indispensable estar registrado y activo como usuario del Servicio Aragonés de Salud. El proceso se puede iniciar de forma electrónica, siguiendo los pasos indicados, o con la ayuda del personal habilitado en los puntos de atención, para aquellos que no dispongan de los medios tecnológicos adecuados o necesiten asistencia.
La Dirección General de Salud Digital e Infraestructuras es el órgano responsable de este servicio, que se encuentra disponible de forma permanente. La Dirección General de la Administración Electrónica y Aplicaciones Corporativas del Departamento de Hacienda, Interior y Administración Pública es la encargada de la plataforma de videoidentificación, garantizando así un acceso seguro y ágil a los servicios sanitarios digitales.