Alovera informa sobre el servicio de la OMIC y el procedimiento de reclamación
Alovera
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Alovera, ubicada en la planta baja del Ayuntamiento, ofrece atención gratuita y personalizada a los ciudadanos para resolver dudas y tramitar quejas o reclamaciones.
El servicio, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, también se encarga de la mediación entre partes y de realizar campañas informativas. Los consumidores pueden solicitar hojas de reclamaciones en cualquier establecimiento si consideran que sus derechos no están siendo respetados.
Estas hojas, reguladas por decreto autonómico, constan de un original y dos copias. Una vez completadas por ambas partes, el original debe presentarse en la OMIC o en los Servicios Provinciales de Consumo para su tramitación y salvaguarda de los derechos del consumidor.
¿Tu negocio o ayuntamiento busca personal en Alovera? Publícalo gratis y llega a los vecinos del pueblo.
Publicar oferta de empleo gratis