La IA se consolida como herramienta para pymes: Sevilla acoge un debate sobre su aplicación práctica
Provincia de Burgos
La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta accesible para las pequeñas y medianas empresas (pymes). Así se puso de manifiesto en la jornada "Hablemos de Inteligencia Artificial para pymes" celebrada en Sevilla, donde expertos y empresarios debatieron sobre cómo integrar esta tecnología para mejorar ventas, atención al cliente y eficiencia operativa.
Durante el encuentro, se destacó que la IA no busca reemplazar el trabajo humano, sino potenciarlo. Se presentaron casos prácticos de su uso en la creación de páginas web, la atención telefónica automatizada para restaurantes y la optimización de procesos de marketing. La clave reside en saber formular las peticiones a la IA y en mantener el criterio humano para supervisar y validar los resultados, evitando así errores y asegurando que la tecnología amplifique los aciertos y no las deficiencias de la empresa.
La jornada subrayó la importancia de un enfoque gradual y medido para la adopción de la IA, comenzando por identificar cuellos de botella específicos y realizando pruebas piloto. Se enfatizó que la inversión en IA no solo debe considerar el retorno económico, sino también el riesgo de no actuar ante la evolución tecnológica. La próxima cita de este ciclo de conferencias tendrá lugar en Gijón, centrada en la gestión logística.