Catastro lanza un nuevo servicio de atención por videoconferencia
Pozo de Urama · Comarca de Tierra de Campos
La Dirección General del Catastro ha implementado un nuevo canal de atención ciudadana que permitirá realizar consultas y trámites a través de videoconferencia. Esta iniciativa busca facilitar el acceso a los servicios catastrales, especialmente para aquellos ciudadanos que residen en zonas alejadas o tienen dificultades de desplazamiento.
El nuevo sistema, denominado 'Catastro Directo', permitirá a los usuarios concertar citas previas para ser atendidos por funcionarios del Catastro mediante videollamada. Durante la sesión, se podrán resolver dudas sobre expedientes, obtener información sobre bienes inmuebles y realizar diversas gestiones, agilizando así los procesos y mejorando la experiencia del usuario.
Para acceder a este servicio, los interesados deberán solicitar cita a través de la sede electrónica del Catastro o por vía telefónica. Se espera que esta medida suponga un impulso significativo en la modernización de la administración pública y en la cercanía de los servicios catastrales a los ciudadanos.