Las reclamaciones bancarias en Soria caen un 55% en 2025, con las tarjetas como principal foco de conflicto
Provincia de Soria
Un total de 26 reclamaciones con origen en la provincia de Soria llegaron al Banco de España durante el año 2025, lo que supone una notable disminución del 55% respecto al ejercicio anterior. Estos litigios representan una mínima parte del total nacional, apenas el 0,08%.
El producto financiero que generó mayor número de quejas fue, con diferencia, las tarjetas, acumulando el 34,6% de las reclamaciones. Les siguen los préstamos hipotecarios (27%), cuentas y transferencias (15,4%), depósitos a plazo (7,7%), herencias (7,7%) y valores, seguros y datos (3,8%). El fraude se señala como una de las principales causas de malestar, seguido por los gastos de formalización y las comisiones.
El informe del Banco de España revela que una parte significativa de las reclamaciones, concretamente cuatro de cada diez, son inadmitidas. Otro 7% se deriva a sistemas arbitrales de consumo. En el 15,4% de los casos, el Banco de España da la razón a las entidades financieras. Solo en un 4% de las alegaciones se obtuvieron pronunciamientos favorables para los reclamantes, resultando en devoluciones que sumaron 3.658 euros en 2025, con una media de 332,5 euros por caso.