Arroyo de la Encomienda licita un nuevo sistema digital multicanal para unificar servicios

El Ayuntamiento de Arroyo de la Encomienda ha iniciado la licitación de un ambicioso proyecto de transformación digital que busca integrar todos los servicios municipales en una única plataforma online. Esta iniciativa pretende modernizar la relación entre la administración local y los ciudadanos, ofreciendo una experiencia más accesible y eficiente.

La renovación incluirá una nueva web municipal y el desarrollo de una aplicación móvil propia, permitiendo a los vecinos acceder a gestiones, incidencias, compra de entradas, reservas y ofertas de empleo desde cualquier dispositivo. El objetivo es optimizar recursos, evitar duplicidades y adaptar la administración a las necesidades actuales.

El sistema integrará la comunicación de incidencias urbanas, la venta de entradas para eventos, la reserva de instalaciones deportivas y una plataforma de empleo y formación. Se prevé la posibilidad de incorporar inteligencia artificial y asistentes virtuales para mejorar la gestión digital. El contrato tiene un presupuesto base de 58.160 euros para cuatro años.