Las reclamaciones bancarias en Zamora caen un 34,9% en 2025, pero el fraude sigue siendo el principal motivo
Provincia de Zamora
La provincia de Zamora registró 56 expedientes de reclamación ante el Banco de España durante 2025, lo que supone una disminución del 34,9% respecto al año anterior. A pesar de esta bajada general, el fraude se mantiene como la principal causa de conflicto, representando el 41,1% de las incidencias.
Las tarjetas bancarias y las cuentas corrientes son los productos financieros que generan un mayor número de quejas, sumando casi siete de cada diez reclamaciones. Les siguen los préstamos hipotecarios, que concentran el 14,3% de los expedientes.
El Banco de España destaca que el fraude en Internet y la falta de claridad en la contratación de crédito al consumo son motivos de creciente preocupación. El plazo medio de resolución de las reclamaciones se redujo a 39 días naturales, y las entidades financieras devolvieron 6.062 euros a clientes zamoranos como consecuencia de las reclamaciones tramitadas.