La Diputación de Barcelona acerca los servicios de consumo a 46 municipios con unidades móviles
Provincia de Barcelona
Las unidades móviles de información al consumidor (UMIC) de la Diputación de Barcelona visitarán 46 municipios de la provincia durante el mes de septiembre. Esta iniciativa busca acercar los servicios de información y defensa de los derechos de los consumidores a localidades de menos de 20.000 habitantes que carecen de un servicio municipal propio.
Las UMIC ofrecerán atención presencial y personalizada, gestionando dudas y reclamaciones. El servicio se extenderá a 10 comarcas, incluyendo Alt Penedès, Anoia, Bages, Baix Llobregat, Berguedà, Maresme, Moianès, Osona, Vallès Occidental y Vallès Oriental. Los ciudadanos también podrán ser atendidos a través de la Bústia del Consumidor mediante videollamada, teléfono o correo electrónico, solicitando cita previa en sus respectivos ayuntamientos.
Esta acción, enmarcada en el programa de la Oficina Provincial de Información al Consumidor (OPIC), pretende garantizar que todos los ciudadanos, independientemente de su lugar de residencia, puedan ejercer sus derechos como consumidores. El servicio se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 3 (Salud y Bienestar) y 12 (Consumo y producción responsables).