La Diputación de Barcelona alerta sobre fraudes digitales y exclusión financiera en personas mayores
Provincia de Barcelona
La Diputación de Barcelona ha lanzado una advertencia sobre los crecientes riesgos de fraudes digitales y exclusión financiera que afectan a las personas mayores. La rápida digitalización de los servicios bancarios, junto con el cierre de oficinas físicas, está dificultando el acceso a servicios financieros esenciales y aumentando la vulnerabilidad de este colectivo ante engaños en línea.
Muchas personas mayores prefieren la atención presencial y el uso de efectivo, pero la desaparición de oficinas bancarias en zonas rurales y la complejidad de los sistemas digitales actuales, como las transferencias o la validación de compras, les dificultan las operaciones cotidianas. Además, el phishing y las estafas a través de mensajería instantánea representan una amenaza significativa, especialmente para aquellos con menores competencias digitales.
Para mitigar estos riesgos, la Diputación recomienda extremar la precaución ante comunicaciones sospechosas, no clicar en enlaces dudosos ni facilitar datos personales, y verificar siempre la identidad de quien contacta. Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) y otros servicios locales jugarán un papel clave en el refuerzo de las competencias digitales financieras de las personas mayores, ofreciendo formación y apoyo para un uso seguro de la banca electrónica y la detección de fraudes.