Agost ofrece asesoramiento gratuito para defender los derechos de los consumidores
Agost · Comarca de L'Alacantí
El Ayuntamiento de Agost, con el apoyo de la Diputación de Alicante, ha puesto en marcha un servicio gratuito de Atención e Información a las Personas Consumidoras. Este servicio, dirigido por Enrique Pérez, busca asesorar, informar, representar y defender los derechos de los ciudadanos en todas sus relaciones de consumo.
El asesoramiento abarca una amplia gama de sectores, incluyendo suministros básicos como agua, luz y gas, así como telefonía, compras online y en comercios físicos, seguros, banca, viajes y transporte. El objetivo es mediar entre las empresas y los consumidores, gestionando reclamaciones y, si es necesario, derivándolas a organismos competentes como el Banco de España o la Dirección General de Seguros, o a las Juntas Arbitrales de Consumo y Transporte.
Los vecinos de Agost pueden acceder a este servicio de forma telefónica o por correo electrónico. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, y las consultas se pueden dirigir a alacant@uniodeconsumidors.org o al teléfono 965 217 852. Para quienes necesiten una atención más personalizada, se ofrece la posibilidad de concertar una cita presencial en Alicante.
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