València instala quioscos digitales en pedanías para atención ciudadana 24/7
València · Comarca de València
El Ayuntamiento de València implementará una red de quioscos digitales en las 15 pedanías para facilitar la atención ciudadana y la realización de trámites municipales. Esta iniciativa, enmarcada en el proyecto 'Ciudadanía 360', permitirá a los vecinos realizar gestiones por videoconferencia con funcionarios, garantizando atención todos los días de la semana y combatiendo la brecha digital.
La concejala de Innovación, Paula Llobet, destacó que la medida responde a una reivindicación histórica, ampliando el horario de atención y ofreciendo asistencia personalizada para el uso de los quioscos. El objetivo es que la ciudadanía, especialmente las personas mayores, pueda realizar la mayoría de trámites habituales sin necesidad de desplazarse o enfrentarse a barreras tecnológicas.
El proyecto se encuentra en fase de contratación del equipamiento y software especializado. Futuras fases contemplan extender este servicio para que los trámites puedan realizarse sin acudir presencialmente a las oficinas municipales, facilitando la conciliación y el acceso a la administración.
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