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La Conselleria de Sanidad informa sobre incidencias técnicas en la Historia de Salud Electrónica

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La Conselleria de Sanidad informa sobre incidencias técnicas en la Historia de Salud Electrónica

El Departament de Salut de la Generalitat Valenciana ha comunicado que, debido a problemas técnicos, la plataforma de la Historia de Salud Electrónica (HSE) no se encuentra disponible temporalmente. Los ciudadanos pueden acceder a su historial médico a través de la aplicación móvil GVA + Salut o de forma presencial en los Servicios de Atención e Información al Paciente (SAIP).

La HSE permite a los usuarios consultar, descargar e imprimir sus informes clínicos, así como ocultar selectivamente información sensible. También es posible revisar los accesos realizados por profesionales sanitarios y formular reclamaciones en caso de accesos indebidos. El acceso a este portal está restringido a personas empadronadas en la Comunitat Valenciana y con Tarjeta Sanitaria SIP.

Para quienes no dispongan de la aplicación móvil o necesiten asistencia presencial, se recuerda que el acceso a los SAIP se puede localizar a través de un enlace proporcionado por la Conselleria. Para consultas generales o incidencias, se puede contactar con el teléfono de atención ciudadana 012.

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