La Oficina de Consumo de Cartagena informa sobre derechos y reclamaciones
Cartagena · Comarca de Campo de Cartagena
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Cartagena, operativa desde 1984, recuerda sus funciones esenciales para la defensa de los derechos de los ciudadanos. La OMIC ofrece información y orientación sobre el ejercicio de los derechos de consumidores y usuarios, además de indicar otros recursos de interés.
Entre sus competencias se encuentra la recepción y tramitación de reclamaciones, la educación y formación en materia de consumo, y el apoyo al sistema arbitral. La oficina también actúa como mediadora y conciliadora en conflictos entre consumidores y empresas.
Los ciudadanos pueden solicitar cita previa a través de la web municipal, por teléfono en el 968 12 88 28, o en las oficinas de atención ciudadana y OMITAS. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas en su sede de C/ Ronda Ciudad de la Unión, 4.
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