Villena lanza una app para mejorar la gestión de residuos y la atención ciudadana
Villena · Comarca de L'Alt Vinalopó
El Ayuntamiento de Villena, a través de la Concejalía de RSU y Limpieza, ha presentado villenamaslimpia.app, una nueva aplicación web diseñada para optimizar la relación entre los ciudadanos y la empresa encargada del servicio de limpieza y recogida de basuras. Esta iniciativa busca mejorar la eficiencia del servicio y fomentar la colaboración vecinal en el mantenimiento de la ciudad.
La aplicación se estructura en tres áreas principales. La primera ofrece información detallada sobre la correcta separación de residuos domésticos, incorporando una función de Inteligencia Artificial que identifica objetos y sugiere el contenedor adecuado. El segundo bloque permite solicitar la recogida de enseres y restos de poda, estableciendo un límite de 1 metro cúbico para la poda particular y recordando los canales de contacto alternativos como teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Finalmente, el tercer apartado está dedicado a las reclamaciones, quejas y felicitaciones, facilitando la comunicación directa de incidencias o reconocimientos al personal de limpieza viaria. El lema 'Villena + Limpia ¡Cuidemosla!' subraya la importancia de la participación ciudadana, complementando las mejoras implementadas en el servicio como el aumento de plantilla y la renovación de maquinaria.